Wer Bälle, Galas oder größere Events veranstaltet, kennt das Bild: Pause, Schlange an der Bar, gestresster Caterer, frustrierte Gäste. Der Veranstalter hat die Show im Griff, aber der Service kollabiert ausgerechnet in den Momenten, in denen alle gleichzeitig etwas trinken oder essen wollen. Mehr Personal hilft nur begrenzt — denn das Problem ist nicht die Geschwindigkeit der Bar, sondern die Gleichzeitigkeit des Andrangs. Die Stimmung kippt, und du als Veranstalter stehst daneben und kannst wenig tun.
Nimbuscloud löst das, indem das Event und die Gastronomie zu einem System werden. Schon beim Ticketkauf bestellt der Gast
Speisen und Getränke vor — das Ticket trägt damit nicht nur den Eintritt, sondern auch sein Catering-Guthaben. Vor Ort wird das
Ticket gescannt, die Bestellung ist hinterlegt, und der Caterer plant präzise statt auf Sicht.
Fabian Horn von der Tanzschule Horn in Linz beschreibt den Effekt aus seiner Case Study:
Die Möglichkeit, Speisen und Getränke bereits beim Kauf des Tickets online zu bestellen, hat einen enormen Unterschied gemacht. Unser Caterer kann nun viel präziser planen und die Bestellungen effizient vorbereiten. Die Gäste müssen nicht mehr lange anstehen, sondern bekommen ihre Getränke und Brötchen direkt am Tisch serviert oder können sie ganz unkompliziert an einer Fastlane abholen.
Für dich als Veranstalter ist das mehr als nur eine Service-Verbesserung — es ist ein Umsatzhebel. Der Verkaufsmoment liegt dort,
wo der Kunde in Kauflaune ist (beim Ticketkauf), die Verfügbarkeit ist planbar, und du kannst dem Caterer sogar eine Provision für
den Online-Verkauf in Rechnung stellen.
Andreas Van Hasselt von der Tanzschule Van Hasselt in Köln bestätigt das aus eigener Erfahrung:
Seit wir dieses Tool nutzen, verwalten wir erfolgreich all unsere kleinen und großen Events. Es hat uns nicht nur viel Zeit, sondern auch Energie gespart. Der Nimbuscloud Ticketshop hat sich als selbstverwaltendes Werkzeug erwiesen, das unsere Event-Organisation deutlich vereinfacht hat.
Aus Ticket und Gastro wird ein gemeinsames Erlebnis — und aus zwei Modulen ein Gewinn für alle Beteiligten.